8 פלטפורמות בניית צ'אט בוט הטובות ביותר ל2023
צ'אט בוטים הפכו לכלי חיוני לעסקים לשיפור מעורבות הלקוחות, לייעל את התמיכה ולייעל את התפעול.
ככל שהביקוש לצ'אט בוטים ממשיך לגדול, כך גם גדלה השאלה איפה איזה פלפורמה הכי כדאית לבניית צ'אט בוט.
עם כל כך הרבה אפשרויות זמינות, בחירת הפלטפורמה הנכונה יכולה להיות משימה לא פשוטה.
זו הסיבה שיצרנו רשימה זו של 8 פלטפורמות בניית צ'אט בוט הטובות ביותר ל2023 כדי לעזור לך לקבל החלטה מושכלת.
בואו לצלול פנימה!
1. MobileMonkey
MobileMonkey הוא פלטפורמה מאוד פופולארית לבניית צ'אט בוט, המתמקדת בהעברת הודעות למספר מגוון של פלטפורמות בו זמנית כמו אינסטגרם, פייסבוק מסנג'ר, אתרים וSMS.
בואו נסתכל על היתרונות והחסרונות שלו:
יתרונות
– אפשרות לחיבור למספר פלטפורמות בו זמנית
– פתרון לכל סוג לקוח
– מעולה למטרת שיווק
– אפשרות להתערבות בצ'אט בלייב
– דיווח נתונים
– אינטגרציה של Zapier ואימייל
חסרונות
– תבניות מוגבלות שנבנו מראש בהשוואה לחלק מהמתחרים
מחיר
מספר תוכניות ואפשרויות תמחור עבור סוגים שונים של לקוחות כמו עסקים קטנים, סוכנויות, משווקים וכו'.
צור קשר עם הצוות שלהם כדי לקבל הצעת מחיר.
2. Tars
TARS הוא פלטפורמת בניית צ'אט בוט לעסקים גדולים שרוצים להפוך את השיחות באתר שלהם לאוטומטיות ללא מעורבות נציג, על ידי יצירת לידים אוטומטיים.
בואו נסתכל על היתרונות והחסרונות שלו:
יתרונות
– ניתן להתאמה אישית מדויקת
– יש הרבה סרטוני הדרכה
– כלי ניתוח זמינים
חסרונות
– ההמשק צריך שיפור וקשה לשימוש
– אין אפשרות להתערבות בצ'אט בלייב
מחיר
ניסיון חינם למשך 14 יום.
תוכניות לתשלום זמינות לבקשה באתר.
3. ManyChat
ManyChat הוא פלטפורמת בניית צ'אט בוט שעובדת בצורה הטובה ביותר עבור חברות שמבוססות בעיקר על פייסבוק, אינסטגרם ווואטסאפ.
יש לו גם ממשק מובנה, גמיש וקל לשימוש ליצירת צ'אט בוט.
נוסף על כך, אתה יכול להתאים אישית את התוכן של הבוט שלך.
בואו נסתכל על היתרונות והחסרונות שלו:
יתרונות
– נוח למשתמש
– אינטגרציה למגוון פלטפורמות כמו Zapier וGoogle Sheets.
– הרבה תבניות מוכנות מראש
חסרונות
– ניתוח נתונים בסיסי
– יש תמיכה רק ללקוחות בתשלום
מחיר
יש גרסה בחינם.
התוכניות בתשלום מתחילות מ8.5$ לחודש תלוי בכמות אנשי הקשר.
4. Chatfuel
Chatfuel הוא פלטפורמת בניית צ'אט בוט פשוטה ליצירת צ'אט בוטים של אינטגרם ופייסבוק מסנג'ר.
אם העדיפות שלך היא פשטות ובניית צ'אט בוט מהירה עבור מדיה חברתית. אתה יכול להשתמש בו.
בואו נסתכל על היתרונות והחסרונות שלו:
יתרונות
– תבניות מוכנות לשימוש
– קל לשימוש
– ניתוח נתונים מתקדם
חסרונות
– ניתן לחיבור רק לפייסבוק מסנג'ר ואינסטגרם.
– לא ניתן ליצור צ'אט בוטים מורכבים.
מחיר
יש גרסא חינמית עד ל50 משתמשים
האפשרויות בתשלום מתחילות מ15$ לחודש תלוי בכמות המשתמשים
5. Landbot
Landbot הוא בונה צ'אט בוטים ללא קוד המאפשר למשתמשים ליצור צ'אט בוטים מרתקים ואינטראקטיביים באמצעות ממשק גרירה ושחרור פשוט. הפלטפורמה מציעה מגוון רחב של תבניות מובנות מראש, מה שמקל על בניית צ'אטבוטים עבור תעשיות שונות ומקרי שימוש.
בואו נסתכל על היתרונות והחסרונות שלו:
יתרונות
– קל לשימוש
– ניתוח נתונים מתקדם
– אינטגרציה למגוון פלטפורמות כמו Zapier.
חסרונות
– נדרש שיפור בתמיכת לקוחות.
מחיר
יש גרסה חינמית עד ל100 צ'אט בחודש
התוכניות בתשלום מתחילות מ30$ לחודש
6. Botsify
Botsify הוא פלטפורמת בניית צ'אט בוט שדומה מאוד לMobileMonkey באוטומציה של הצ'אטים.
יש לו אינטגרציה לפלטפורמות מיוחדות כמו Alexa של Amazon.
בואו נסתכל על היתרונות והחסרונות שלו:
יתרונות
– אינטגרציה ליותר מ100 פלטפורמות.
– תמיכת לקוחות טובה
– ממשק ידידותי למשתמש
חסרונות
– צריך ידע בתכנות לאפשרויות מתקדמות
מחיר
יש ניסיון בחינם.
התוכניות בתשלום מתחילות מ40$ לחודש.
7. Flow XO
Flow XO הוא בונה בוטים המשתלב עם למעלה מ-100 כלים אחרים כדי לספק זרימת עבודה חלקה.
אתה יכול ליצור צ'אט בוטים מורכבים מותאמים אישית, ולאמן אותם בהתאם לצרכים הספציפיים שלך.
כך זה מספק גמישות עיצובית רבה מכיוון שאין גבול לסוג הצ'אט בוטים שאתה יכול לבנות.
בסך הכל, זהו פתרון שלם לבניית צ'אט בוטים בגלל גם שלא צריך ידע בתכנות.
בואו נסתכל על היתרונות והחסרונות שלו:
יתרונות
– אפשרות להתערבות צ'אט בלייב
– קל לשימוש ליצירת צ'אט בוט מורכב
– לא דורש תכנות
חסרונות
– לוקח המון זמן ליצירת צ'אט בוט
מחיר
– גרסה בחינם עד ל500 אינטרקציות.
– התוכניות בתשלום מתחילות מ19$ לחודש.
8. Rasa
Rasa היא פלטפורמת פיתוח צ'אט בוטים בקוד פתוח המאפשרת למפתחים ליצור צ'אט בוטים הניתנים להתאמה אישית מאוד באמצעות למידת מכונה והבנת שפה טבעית.
הפלטפורמה של Rasa מיועדת לעסקים שדורשים פונקציונליות מתקדמת של צא'ט בוט.
בואו נסתכל על היתרונות והחסרונות שלו:
יתרונות
– ניתן ליצור צ'אט בוט מתקדם עם בינה מלאכותית
– נדרש ידע בתכנות
– יש המון הדרכות וקהילה גדולה של משתמשים.
חסרונות
– קשה לשימוש
– נדרש ידע בתכנות
מחיר
יש ניסיון בחינם.
קבלת מחיר בתשלום ניתנת באתר.
שיקולים מרכזיים לבחירת פלטפורמת בניית הצ'אט בוט האידיאלית לעסק שלך
כעת, לאחר שחקרנו את 8 הפלטפורמות בניית צ'אט בוט המובילים לשנת 2023, חשוב לקחת בחשבון את הגורמים שצריכים להנחות את ההחלטה שלך בעת בחירת בונה הצ'אט בוטים המתאים לצרכי העסק שלך. הנה כמה היבטים חיוניים שכדאי לזכור:
תאימות פלטפורמה
ודא שבונה בונה הצ'אט בוטים שלך תומך בפלטפורמות שבהן קהל היעד שלך פעיל ביותר. לדוגמה, אם הלקוחות שלך משתמשים בעיקר בפייסבוק מסנג'ר, בחר בונה המציע אינטגרציה חלקה עם פייסבוק מסנג'ר.
קלות שימוש
שקול כמה ידידותי למשתמש בונה הצ'אט בוט, במיוחד אם אתה לא מפתח או חסר כישורי תכנות.
פלטפורמות המספקות ממשק קל שימוש ללא קוד הן אידיאליות לעסקים עם מומחיות טכנית מוגבלת.
התאמה אישית ותבניות
חפש בונה צ'אט בוטים המציע מגוון תבניות ואפשרויות התאמה אישית שיעזרו לך ליצור צ'אט בוט שמתיישר עם המותג שלך ועונה על הצרכים העסקיים הייחודיים שלך.
יכולות בינה מלאכותית ו-NLP
יכולות AI מתקדמות ועיבוד שפה טבעית חיוניות ליצירת צ'אט בוטים שיכולים להבין את קלט המשתמש ולספק תגובות מדויקות ורלוונטיות, הקפד לבחור בונה צ'אטבוט המציע את התכונות הללו.
אינטגרציות
אינטגרציה עם הכלים הקיימים שלך, כגון מערכות CRM, פלטפורמות שיווק וכלי ניתוח, היא חיונית לייעול זרימת העבודה שלך ולמקסם את הערך של הצ'אט בוט שלך.
תמחור
לבסוף, שקול את מבנה התמחור של בונה הצ'אט בוטים. פלטפורמות רבות מציעות תוכנית או גרסת ניסיון בחינם, שהיא אידיאלית לבדיקת הפלטפורמה ולקביעה אם היא מתאימה לעסק שלך.
הקפד להעריך את התכונות והמגבלות של כל תוכנית כדי להבטיח שאתה בוחר את האפשרות המתאימה לצרכים ולתקציב שלך.
סיכום
צ'אט בוטים הפכו לכלי הכרחי עבור עסקים המעוניינים לשפר את מעורבות הלקוחות, להפוך את התמיכה לאוטומטית ולמטב את התפעול.
עם מגוון רחב של פלטפורמות בניית צ'אט בוט, חיוני להעריך בקפידה כל פלטפורמה ולשקול את הגורמים שהוזכרו לעיל כדי לבחור את הפתרון האידיאלי עבור העסק שלך.
אנו מקווים שהרשימה שלנו של 8 הפלטפורמות בניית צ'אט בוט המובילות לשנת 2023 סיפקה לך תובנות והדרכה חשובות לביצוע הבחירה הטובה ביותר עבור הארגון שלך.
בהצלחה!
